SPLYNX - 고객 애플리케이션
SPLYNX - 고객 애플리케이션은 Splynx s.r.o.에서 개발한 ISP를 위한 선도적인 청구 및 관리 소프트웨어입니다. 이 무료 안드로이드 애플리케이션은 현대적인 공급자가 최고의 고객 서비스를 제공하는 데 도움을 주도록 설계되었습니다. SPLYNX - 고객 애플리케이션을 통해 고객은 ISP와의 경험을 향상시키는 다양한 기능에 액세스할 수 있습니다.
이 애플리케이션을 통해 고객은 프로필 및 문서를 관리할 수 있으며, 사용자 정보를 변경하고 업로드된 문서를 검토하며, 계정 비밀번호를 변경하고 자주 묻는 질문을 검토할 수 있습니다. 재무 관리 측면에서 고객은 잔액, 송장, 거래 및 결제를 확인할 수 있습니다. 또한 신용카드를 사용하여 온라인으로 서비스를 편리하게 결제하고, 반복 결제 구독을 설정하고 저장된 카드나 은행 계좌를 제거할 수도 있습니다.
또한 고객은 구독 중인 서비스와 요금제를 쉽게 변경할 수 있으며, 해당 서비스의 비밀번호도 변경할 수 있습니다. 인터넷 사용량이나 VoIP 서비스와 관련된 통계를 확인할 수도 있습니다. 이 애플리케이션은 고객이 지원 티켓을 생성, 종료 또는 상태를 확인하고 앱 내에서 직접 지원 담당자와 소통할 수 있는 지원 기능도 제공합니다.
SPLYNX - 고객 애플리케이션은 고객이 ISP 서비스를 효율적으로 관리하고 원활한 고객 경험을 갖도록 지원하는 종합 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 기능으로 고객의 전반적인 만족도를 향상시킵니다.
